Как стилисту продавать свои услуги через воронку продаж?
В современном мире стилисту недостаточно просто быть профессионалом — важно уметь привлекать клиентов, удерживать их и создавать стабильный доход. Один из самых эффективных инструментов для этого — воронка продаж. Что это такое и как ее выстроить? Вместе с маркетологами из моей команды подробно разобрала и разложила все в этом материале!
21 / 10
STYLE ME CLUB
Что такое воронка продаж и зачем она стилисту?
Воронка продаж — это последовательность шагов, которые потенциальный клиент проходит от первого знакомства с вами до покупки услуги и повторного обращения.
Для стилиста это означает:
- превращение подписчиков в клиентов;
- повышение доверия через экспертный контент;
- создание лояльной аудитории, которая рекомендует вас другим.
Основная цель воронки — не «продать любой ценой», а выстроить путь клиента к покупке максимально естественно.
Этапы воронки продаж для стилиста
1
Привлечение внимания (Awareness)
На этом этапе клиент ещё не знает о вас или только начинает интересоваться услугами стилиста. Ваша задача — быть заметным и полезным.
Инструменты:
Инструменты:
- Instagram, TikTok, Pinterest: публикации с образами, находками, советами по стилю, подборки трендов.
- YouTube: большие ролики о типах фигуры, цветовой палитре, капсульных гардеробах. Распаковки, шопинг-обзоры.
- Бесплатные вебинары или мини-курсы: «Как подобрать идеальный гардероб на работу», «5 ошибок в деловом стиле».
Совет:
важнее не количество подписчиков, а их релевантность — те, кто реально заинтересован в вас как в эксперте и в услугах стилиста.
важнее не количество подписчиков, а их релевантность — те, кто реально заинтересован в вас как в эксперте и в услугах стилиста.
Чек-лист этого этапа:
- Контент-планСоздать контент-план и Х полезных постов на месяц.✓
- Бесплатные материалыРазработать бесплатный мини-курс или гайд, на который будут вести полезные посты.✓
- Анализ и корректировкиПроверить, что контент привлекает именно вашу целевую аудиторию. Скорректировать план, если нет.✓
2
Вовлечение (Interest)
Когда внимание клиента привлечено, нужно создать интерес и доверие.
Методы:
Методы:
- Email-рассылки с полезными советами и кейсами, историями клиентов, которые же с вами поработали
- Сторис и Reels с вашими рабочими процессами.
Задача этого этапа — показать экспертность и уникальный подход, чтобы клиент хотел продолжать взаимодействие.
3
Рассмотрение (Consideration)
На этом этапе клиент уже думает о покупке и сравнивает варианты. Здесь важно показать ценность вашей услуги.
Инструменты:
Инструменты:
- Портфолио с кейсами и отзывами, фото клиентов
- Блог с «кейсовыми» материалами: например, как конкретная работа изменила имидж клиента.
Совет:
на этом этапе хорошо использовать микро-продукты — небольшие, недорогие услуги (например, мини-консультация на 30 минут), которые снижает барьер входа в воронку.
на этом этапе хорошо использовать микро-продукты — небольшие, недорогие услуги (например, мини-консультация на 30 минут), которые снижает барьер входа в воронку.
4
Решение (Decision)
Клиент готов сделать покупку, но его нужно немного подтолкнуть.
Тактики:
Тактики:
- Персональные предложения: скидка на первый полный пакет услуг или бонусный час консультации.
- Создание чувства срочности: ограниченные по времени предложения, закрытые группы или записи.
- Пошаговое объяснение: «Что вы получите, если выберете…»
Важно, чтобы клиент понимал конкретную ценность и результат от услуг, а не просто услышал цену.
5
Покупка и удержание (Action & Retention)
После первой покупки работа стилиста не заканчивается. Важно сделать клиента постоянным и рекомендующим вас.
Методы удержания:
Методы удержания:
- Follow-up письма с дополнительными советами.
- Персональные подарки или бонусы (например, подборка луков на сезон).
- Программы лояльности и реферальные схемы: клиент привел друга — получает скидку на следующую консультацию.
Совет:
повторные продажи легче и дешевле, чем привлечение новых клиентов.
повторные продажи легче и дешевле, чем привлечение новых клиентов.
Важные ошибки, которых стоит избегать
- Пытаться продать все сразу: клиенты боятся «давления».
- Игнорировать бесплатный контент: именно он формирует доверие аудитории.
- Не сегментировать аудиторию: одно предложение не подходит всем.
- Ставить цену выше ценности: клиент должен видеть результат.
Какой вывод?
Воронка продаж для стилиста — это системный путь от знакомства до статуса постоянного клиента. Она помогает не только увеличить доход, но и построить профессиональный бренд, где клиенты приходят к вам с доверием.
Главный принцип: каждый шаг воронки должен создавать ценность, укреплять доверие и мотивировать клиента двигаться дальше. Когда это выстроено, продажи становятся естественным результатом вашей экспертности.
ВАЖНО:
В этой статье нет конкретного руководства к действию, каждая воронка продаж подстраивается индивидуально к каждой услуге или же онлайн-продукту.
Система построения одна, а вот начинка разная. Поэтому берите за основу эти шаги и «подкручивайте» их под свои услуги или свои инфопродукты, которые вы выпускаете, как стилист.
В этой статье нет конкретного руководства к действию, каждая воронка продаж подстраивается индивидуально к каждой услуге или же онлайн-продукту.
Система построения одна, а вот начинка разная. Поэтому берите за основу эти шаги и «подкручивайте» их под свои услуги или свои инфопродукты, которые вы выпускаете, как стилист.
Будете использовать воронки продаж для продвижения?